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조이콘 스틱 오작동 자가 점검과 보정 순서 (스위치·스위치 2)

최종 수정: 2026.09.02 ·작성자: idaddy 편집자

손을 뗐는데 캐릭터가 계속 왼쪽으로 걸어갑니다. 메뉴 화면에서 커서가 혼자 내려가기도 합니다.

이 증상을 흔히 조이콘 드리프트라고 부릅니다. 바로 수리를 맡기기 전에, 공식 안내가 먼저 해 보라고 적어 둔 순서가 따로 있습니다.

이 글에서는 자가 점검 순서와 스틱 보정 방법, 그래도 남을 때의 수리 참고 가격을 알아보겠습니다. 금액은 2026년 9월 기준 한국닌텐도 공식 요금표에서 확인한 값입니다.

조이콘 드리프트란 — 손을 떼도 입력이 남는 증상

닌텐도 공식 문서가 쓰는 표현은 「드리프트」가 아닙니다. 스위치 2 서포트 페이지는 이 증상을 「스틱을 만지지 않았는데도 불구하고, 캐릭터나 화면이 자동으로 움직여버립니다」라고 적고 있습니다.1

원인 판정도 한 가지로 못 박지 않습니다. 일시적인 문제일 수 있고, 컨트롤러의 스틱 부분에 문제가 생겼을 수도 있다는 두 갈래로 안내합니다.2

이 두 갈래가 이 글의 뼈대입니다. 일시적인 쪽이면 집에서 끝나고, 스틱 부품 쪽이면 수리로 넘어갑니다.

스위치 1 계열의 Q&A 제목은 조금 더 넓습니다. 「컨트롤러가 제멋대로 조작되거나, 바르게 조작되지 않는 경우」로 묶여 있어, 스틱뿐 아니라 버튼·자이로 문제까지 같은 문서에서 다룹니다.3

증상이 스틱인지 자이로인지부터 갈라야 합니다. 캐릭터가 걸어가면 스틱, 시점이나 조준만 어긋나면 자이로 쪽입니다.

고장이 아닐 수 있다 — 먼저 걸러낼 네 가지

수리를 떠올리기 전에 걸러낼 조건이 몇 가지 있습니다. 조이콘을 분리해 쓸 때 반응이 이상해지는 경우를 다룬 Q&A에 정리돼 있습니다.

첫째는 배터리입니다. 공식 안내는 「배터리 잔량이 적어지지 않았습니까?」를 첫 확인 항목으로 두고, 잔량이 적으면 충전하라고 적습니다.4

둘째는 전파 간섭입니다. 전자레인지나 무선 전화기처럼 간섭을 일으키는 기기가 주위에 있으면, 그 기기의 전원을 잠시 끄거나 본체를 다른 자리로 옮겨 보라고 안내합니다.5

셋째는 설치 장소입니다. 본체를 금속 선반에 두었다면 선반 밖으로 꺼낸 뒤 상황이 나아지는지 확인하라고 적혀 있습니다.6

넷째는 액세서리입니다. 본체나 컨트롤러에 라이선스 제품이 아닌 커버를 씌웠다면 분리한 뒤 확인하라는 항목이 따로 있습니다.7

네 가지 모두 무선 통신 쪽 원인입니다. 도킹 상태나 본체에 끼운 상태에서는 멀쩡한데 분리하면 이상하다면, 스틱보다 이쪽을 먼저 의심하는 편이 맞습니다.

스틱 보정 — 스위치와 스위치 2는 메뉴 경로가 다르다

걸러내고도 증상이 남으면 보정 단계입니다. 여기서 세대별로 메뉴 이름이 달라 헷갈리기 쉽습니다.

구분 메뉴 경로 항목 이름
Nintendo Switch 설정 → 컨트롤러와 센서 스틱의 오차 수정
Nintendo Switch 2 설정 → 컨트롤러 및 주변기기 스틱 보정

스위치 계열은 「설정(System Settings)」→「컨트롤러와 센서(Controllers and Sensors)」→「스틱의 오차 수정(Calibrate Control Sticks)」 순서입니다.8

스위치 2는 홈 메뉴의 설정에서 들어간 뒤 「컨트롤러 및 주변기기」→「스틱 보정」을 고르고, 화면 안내를 따라 진행합니다.9

스위치 2 쪽에는 선행 조건이 하나 더 붙습니다. 보정에 들어가기 전에 본체 시스템 버전을 최신으로 업데이트해 두라고 안내합니다.10

보정 전에 해 볼 것도 있습니다. 공식 문서는 각 컨트롤러의 동기화 버튼을 여러 번 짧게 눌러 개선되는지부터 확인하라고 적습니다.3

동기화 버튼을 짧게 누르면 본체와의 통신이 끊어집니다. 이때 ABXY 버튼이나 방향 버튼을 누르면 다시 연결됩니다.11 조이콘 단독으로도 같은 방법이 안내돼 있습니다.12

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닌텐도 스위치 수리비와 AS 접수 방법 (공식 요금표·보증기간)

자이로가 원인일 때 — 평평한 곳에 5초

시점이나 조준만 어긋난다면 스틱 보정으로는 잡히지 않습니다. 자이로 센서 쪽 항목이 따로 있습니다.

스위치 계열은 같은 「컨트롤러와 센서」 메뉴 안의 「자이로 센서의 오차 수정(Calibrate Motion Controls)」을 씁니다.13

게임을 켠 상태에서 잡는 방법도 안내돼 있습니다. 증상이 나타나는 장면에서 컨트롤러를 책상이나 바닥 등 평평한 곳에 5초간 놓아 두면 개선될 가능성이 있다고 적혀 있습니다.14

스위치 2도 같은 방식입니다. 게임 소프트웨어를 실행한 상태에서 평평하고 안정된 곳에 5초 동안 두라고 안내하는데, 보정 시작이나 완료 메시지는 표시되지 않습니다.15

메시지가 뜨지 않는다는 점이 중요합니다. 아무 반응이 없다고 해서 실패한 게 아니므로, 조작이 나아졌는지로만 판단하면 됩니다.

보정으로 안 되면 — 입력 테스트와 등록 해제

보정이 통하지 않으면 다음은 진단과 재등록입니다. 순서를 지키면 어디까지가 소프트웨어 문제인지 좁혀집니다.

먼저 입력 테스트입니다. 같은 메뉴의 「입력 디바이스 테스트」에서 「컨트롤러 버튼의 동작 테스트(Test Controller Buttons)」나 「터치스크린의 동작 테스트(Test Touch Screen)」를 할 수 있습니다.16

여기서 손을 대지 않았는데 입력이 잡히면 증상을 눈으로 확인한 셈입니다. AS 접수 때 증상을 설명하기도 쉬워집니다.

다음은 등록 해제입니다. 「컨트롤러 통신 해제(Disconnect Controllers)」로 본체에 등록된 컨트롤러를 모두 해제한 뒤, 쓸 컨트롤러를 다시 등록합니다.17

스위치 2는 여기에 한 단계가 더 있습니다. 무선 연결로 쓸 때 동작이 이상하면 등록을 해제한 뒤 조이콘 2를 본체에 장착해 조작에 문제가 없는지 확인하라고 안내합니다.18

장착 상태에서 정상이면 무선 구간이 원인일 가능성이 큽니다. 장착해도 그대로면 스틱 부품 쪽으로 좁혀집니다.

재등록할 때 알아둘 제약도 있습니다. 조이콘에 등록할 수 있는 본체는 1대뿐이라, 다른 본체에서 쓰려면 그 본체에 장착해 다시 등록해야 합니다.19

반대로 본체 쪽 여유는 넉넉합니다. 1대의 본체에 조이콘은 10개까지 등록할 수 있습니다.20

그래도 남으면 수리 — 조이콘과 조이콘 2의 요금 차이

위 순서를 다 해도 남으면 부품 문제로 봅니다. 스위치 2 안내도 그때는 증상이 발생한 컨트롤러를 서비스 센터로 보내라고 적고 있습니다.21

아래는 2026년 9월 기준 공식 수리 참고 가격입니다. 세대에 따라 금액 구조가 다릅니다.

대상 증상 항목 처리 가격
Joy-Con (스위치) 스틱·버튼 조작이 원활하지 않다 부품 수리 (한쪽) 27,000원
Joy-Con (스위치) A·B·X·Y·방향키 조작 불량 새제품 (한쪽) 37,000원
Joy-Con (스위치) 한 세트(양쪽) 수리 수리 54,000원
Joy-Con (스위치) 한 세트(양쪽) 교환 교환 74,000원
Switch Pro 컨트롤러 스틱·버튼 조작 불량, 배터리 교환 새제품 49,000원
Joy-Con 2 (스위치 2) 스틱·버튼이 작동하지 않는다 수리·교환 (1개) 40,000원
Switch 2 Pro 컨트롤러 스틱·버튼이 작동하지 않는다 교환 66,000원

스위치용 조이콘은 스틱 문제와 버튼 문제의 처리가 갈립니다. 스틱·버튼 조작이 원활하지 않은 경우는 부품 수리 27,000원이고,22 A·B·X·Y나 방향키 쪽은 새제품 37,000원입니다.23

이 금액은 모두 한쪽 기준입니다. 공식 안내는 한 세트(양쪽)를 수리하면 54,000원, 교환하면 74,000원이라고 따로 적어 두었습니다.24

프로 컨트롤러는 수리 구분이 없습니다. 스틱·버튼 조작 불량과 배터리 교환이 모두 새제품 49,000원 항목에 묶여 있습니다.25

조이콘 2는 항목이 하나로 단순합니다. 스틱·버튼이 작동하지 않는 경우와 배터리 교환이 40,000원 한 줄에 들어갑니다.26

여기서 한 줄을 놓치면 견적이 두 배로 어긋납니다. 40,000원은 조이콘 2가 1개일 때의 가격이고, (L)(R) 2개 세트를 보내면 2개 분의 가격이 필요하다고 명시돼 있습니다.27

즉 양쪽 모두 드리프트라면 조이콘 2는 8만 원, 구형 조이콘은 세트 수리 54,000원입니다. 세대가 올라가면서 양쪽 수리비가 더 비싸진 셈입니다.

스위치 2 프로 컨트롤러도 같은 방식으로 교환만 있고 66,000원입니다.28

증상별 본체 수리비와 AS 접수 절차 전반은 닌텐도 스위치 수리비와 AS 접수 방법에 따로 정리해 두었습니다.

보증기간과 유상 판정 — 마모는 어디에 속하나

수리비를 낼지 말지는 보증 판정에서 갈립니다. 게임기 본체의 보증기간은 구매일부터 1년입니다.29

기간 안이라고 전부 무상은 아닙니다. 물에 젖었거나 파손으로 생긴 고장은 보증기간이어도 유상 수리로 처리될 수 있다고 안내돼 있습니다.30

드리프트는 이 두 범주 어디에도 딱 들어맞지 않습니다. 침수도 파손도 아닌 사용 중 마모에 가까워, 접수 후 판정을 받아야 하는 영역입니다.

그래서 순서가 중요합니다. 보증기간이 남아 있다면 자가 점검 결과를 정리해 먼저 접수하고, 유상 여부는 판정에 맡기는 편이 낫습니다.

구형 기기라면 부품 쪽도 봐야 합니다. 소비자분쟁해결기준 별표 Ⅲ은 별도 기간을 정하지 않은 품목에 대해 품질보증기간 1년31과 부품보유기간 제조일로부터 5년32을 두고 있습니다.

이 기준의 전체 구조와 게임기가 어느 품목에 걸리는지는 게임기 고장 유형과 대처에서 다룹니다.

AS 보내기 전 알아둘 것

접수를 정했다면 보내기 전에 정리할 것이 있습니다. 조이콘만 보내는 경우에도 똑같이 적용됩니다.

기간부터 잡아야 합니다. AS 센터에 도착한 후 발송까지 약 10일(영업일 기준)이 걸립니다.33 주말을 포함하면 2주 안팎을 비워 두는 게 안전합니다.

붙인 것은 미리 떼야 합니다. 스티커와 보호 시트, 보호 케이스는 수리 과정에서 떼면 원상태로 돌리지 못하는 경우가 있다고 안내합니다.34

교체된 부품은 돌려받지 못합니다. 수리 중 별도 통보 없이 부품이 교체될 수 있고, 떼어낸 부품은 규정에 따라 폐기 처분됩니다.35

본체를 함께 보낸다면 버전도 바뀝니다. 점검·수리 후 모든 제품은 최신 버전으로 업데이트되며 이전 구버전으로는 되돌려주지 않습니다.36

정리하면 순서는 다섯 단계입니다.

  • 1단계 — 배터리·전파 간섭·금속 선반·비정품 커버 걸러내기
  • 2단계 — 동기화 버튼 여러 번 짧게 누르기
  • 3단계 — 스틱 보정 (스위치 2는 본체 업데이트 먼저)
  • 4단계 — 입력 테스트로 증상 확인, 등록 해제 후 재등록
  • 5단계 — 남으면 AS 접수, 보증기간과 판정 확인

앞의 네 단계는 비용이 들지 않습니다. 여기까지 해 보고 넘어가면 27,000원이든 40,000원이든 낼 이유가 분명해집니다.

자주 묻는 질문

조이콘 드리프트는 무조건 수리를 맡겨야 하나요? 아닙니다. 공식 안내는 스틱 보정으로 개선될 가능성이 있다고 적고 있습니다.9 보정과 등록 해제·재등록을 먼저 해 보고, 그래도 남으면 수리 접수로 넘어가는 순서입니다.21

스틱 보정 메뉴는 어디에 있나요? 스위치는 「설정」→「컨트롤러와 센서」→「스틱의 오차 수정」입니다.8 스위치 2는 「컨트롤러 및 주변기기」→「스틱 보정」으로 경로와 이름이 다릅니다.9

조이콘 드리프트 수리비는 얼마인가요? 2026년 9월 기준 조이콘 부품 수리는 한쪽 27,000원,22 한 세트(양쪽) 수리는 54,000원입니다.24 조이콘 2는 1개 40,000원이고, 2개 세트는 2개 분의 가격이 듭니다.27

보증기간 1년 안이면 드리프트도 무상인가요? 자동으로 무상이 되지는 않습니다. 물에 젖었거나 파손으로 생긴 고장은 보증기간이어도 유상 수리로 처리될 수 있어,30 접수 단계에서 판정을 받아야 합니다.

시점만 어긋나는 것도 드리프트인가요? 스틱이 아니라 자이로 센서 쪽일 수 있습니다. 이 경우 증상이 나타나는 장면에서 컨트롤러를 평평한 곳에 5초간 놓아 두면 개선될 가능성이 있다고 안내합니다.14

  1. 닌텐도서포트, 「Joy-Con 2의 사용 방법/잡는 방법을 확인합니다.」, https://support.nintendo.com/kr/switch2/play/joy-con2/use/index.html (2026-09-02 확인). “스틱을 만지지 않았는데도 불구하고, 캐릭터나 화면이 자동으로 움직여버립니다.” ↩

  2. 닌텐도서포트, 「Joy-Con 2의 사용 방법/잡는 방법을 확인합니다.」, https://support.nintendo.com/kr/switch2/play/joy-con2/use/index.html (2026-09-02 확인). “일시적인 문제일 수 있으며, 또는 컨트롤러의 스틱 부분 등에 문제가 발생했을 가능성이 있습니다.” ↩

  3. 한국닌텐도, 「[Nintendo Switch] 컨트롤러가 제멋대로 조작되거나, 바르게 조작되지 않는 경우가 있습니다. 어떻게 하면 되나요?」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/qna/139 (2026-09-02 확인). “각 컨트롤러의 「동기화 버튼」을 여러 번 짧게 눌러서 개선되는지 여부를 확인해 주십시오.” ↩ ↩2

  4. 한국닌텐도, 「[Nintendo Switch] Joy-Con을 분리해서 조작하면 반응이 이상해지거나, 접속이 도중에 끊어지는 경우가 있습니다. 고장인가요?」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/qna/135 (2026-09-02 확인). “배터리 잔량이 적어지지 않았습니까?” ↩

  5. 한국닌텐도, 「[Nintendo Switch] Joy-Con을 분리해서 조작하면 반응이 이상해지거나, 접속이 도중에 끊어지는 경우가 있습니다. 고장인가요?」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/qna/135 (2026-09-02 확인). “주위에 전파 간섭을 일으키는 기기(전자레인지, 무선 전화기 등)가 있는 경우에는 그 기기의 전원을 일시적으로 끄거나, 본체를 다른 장소에 두는 등의 시도를 해 보고 상황이 개선되는지 확인해 주십시오.” ↩

  6. 한국닌텐도, 「[Nintendo Switch] Joy-Con을 분리해서 조작하면 반응이 이상해지거나, 접속이 도중에 끊어지는 경우가 있습니다. 고장인가요?」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/qna/135 (2026-09-02 확인). “본체를 금속으로 된 선반에 설치한 경우에는 선반 밖으로 꺼낸 후에 상황이 개선되는지 확인해 주십시오.” ↩

  7. 한국닌텐도, 「[Nintendo Switch] Joy-Con을 분리해서 조작하면 반응이 이상해지거나, 접속이 도중에 끊어지는 경우가 있습니다. 고장인가요?」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/qna/135 (2026-09-02 확인). “본체나 컨트롤러에 라이선스 제품이 아닌 커버 등을 장착한 경우에는 분리한 후에 상황이 개선되는지 확인해 주십시오.” ↩

  8. 한국닌텐도, 「[Nintendo Switch] 컨트롤러가 제멋대로 조작되거나, 바르게 조작되지 않는 경우가 있습니다. 어떻게 하면 되나요?」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/qna/139 (2026-09-02 확인). “HOME 메뉴의 「설정(System Settings)」→「컨트롤러와 센서(Controllers and Sensors)」→「스틱의 오차 수정(Calibrate Control Sticks)」을 시도해 주십시오.” ↩ ↩2

  9. 닌텐도서포트, 「Joy-Con 2의 사용 방법/잡는 방법을 확인합니다.」, https://support.nintendo.com/kr/switch2/play/joy-con2/use/index.html (2026-09-02 확인). “「컨트롤러 및 주변기기」 →「스틱 보정」을 선택한 후 화면 안내에 따라 보정을 진행합니다.” ↩ ↩2 ↩3

  10. 닌텐도서포트, 「Joy-Con 2의 사용 방법/잡는 방법을 확인합니다.」, https://support.nintendo.com/kr/switch2/play/joy-con2/use/index.html (2026-09-02 확인). “사전에 본체 업데이트를 통해 본체의 시스템 버전을 최신으로 업데이트해 주시기 바랍니다” ↩

  11. 한국닌텐도, 「[Nintendo Switch] 컨트롤러가 제멋대로 조작되거나, 바르게 조작되지 않는 경우가 있습니다. 어떻게 하면 되나요?」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/qna/139 (2026-09-02 확인). “동기화 버튼을 짧게 누르면, 본체와의 통신이 끊어지지만, ABXY 버튼이나 방향 버튼을 누르면 재접속됩니다.” ↩

  12. 한국닌텐도, 「[Nintendo Switch] Joy-Con을 분리해서 조작하면 반응이 이상해지거나, 접속이 도중에 끊어지는 경우가 있습니다. 고장인가요?」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/qna/135 (2026-09-02 확인). “Joy-Con의 동기화 버튼을 짧게 한 번 누르면 Switch 본체와의 통신을 끊을 수 있습니다.” ↩

  13. 한국닌텐도, 「[Nintendo Switch] 컨트롤러가 제멋대로 조작되거나, 바르게 조작되지 않는 경우가 있습니다. 어떻게 하면 되나요?」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/qna/139 (2026-09-02 확인). “HOME 메뉴의 「설정(System Settings)」→「컨트롤러와 센서(Controllers and Sensors)」→「자이로 센서의 오차 수정(Calibrate Motion Controls)」을 시도해 주십시오.” ↩

  14. 한국닌텐도, 「[Nintendo Switch] 컨트롤러가 제멋대로 조작되거나, 바르게 조작되지 않는 경우가 있습니다. 어떻게 하면 되나요?」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/qna/139 (2026-09-02 확인). “그 현상이 발생하는 장면에서 컨트롤러를 책상이나 바닥 등의 평평한 곳에 5초간 놓아 두면 개선될 가능성이 있습니다.” ↩ ↩2

  15. 닌텐도서포트, 「Joy-Con 2의 사용 방법/잡는 방법을 확인합니다.」, https://support.nintendo.com/kr/switch2/play/joy-con2/use/index.html (2026-09-02 확인). “게임 내에서 보정하려면, 게임 소프트웨어를 실행한 상태에서 컨트롤러를 책상 위와 같은 평평하고 안정된 장소에 5초 동안 두십시오” ↩

  16. 한국닌텐도, 「[Nintendo Switch] 컨트롤러가 제멋대로 조작되거나, 바르게 조작되지 않는 경우가 있습니다. 어떻게 하면 되나요?」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/qna/139 (2026-09-02 확인). “「컨트롤러 버튼의 동작 테스트(Test Controller Buttons)」나 「터치스크린의 동작 테스트(Test Touch Screen)」를 할 수 있습니다.” ↩

  17. 한국닌텐도, 「[Nintendo Switch] 컨트롤러가 제멋대로 조작되거나, 바르게 조작되지 않는 경우가 있습니다. 어떻게 하면 되나요?」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/qna/139 (2026-09-02 확인). “「컨트롤러 통신 해제(Disconnect Controllers)」로 본체에 등록되어 있는 컨트롤러를 모두 해제할 수 있습니다.” ↩

  18. 닌텐도서포트, 「Joy-Con 2의 사용 방법/잡는 방법을 확인합니다.」, https://support.nintendo.com/kr/switch2/play/joy-con2/use/index.html (2026-09-02 확인). “Joy-Con 2를 무선 연결로 사용할 때 동작이 이상한 경우, 컨트롤러의 등록을 일단 해제한 후 Joy-Con 2를 본체에 장착하고 조작에 문제가 없는지 확인해 주시기 바랍니다.” ↩

  19. 한국닌텐도, 「컨트롤러 준비」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/controller/index.html (2026-09-02 확인). “Joy-Con에 등록할 수 있는 본체는 1대뿐입니다.” ↩

  20. 한국닌텐도, 「컨트롤러 준비」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/controller/index.html (2026-09-02 확인). “1대의 본체에 Joy-Con은 10개까지 등록할 수 있습니다.” ↩

  21. 닌텐도서포트, 「Joy-Con 2의 사용 방법/잡는 방법을 확인합니다.」, https://support.nintendo.com/kr/switch2/play/joy-con2/use/index.html (2026-09-02 확인). “위의 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는 경우, 점검 및 수리를 위해 증상이 발생한 컨트롤러를 닌텐도 서비스 센터로 보내주시기 바랍니다.” ↩ ↩2

  22. 한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “스틱, 버튼 조작이 원활하지 않다 등 Joy-Con 부품 27,000” ↩ ↩2

  23. 한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “A,B,X,Y/방향키 버튼 조작이 원활하지 않다. 등 Joy-Con 새제품 37,000” ↩

  24. 한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “Joy-con 한쪽의 수리 가격입니다. Joy-con 한 세트(양쪽)를 수리하는 경우 54,000원 / 교환하는 경우 74,000원 입니다.” ↩ ↩2

  25. 한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “스틱, 버튼 조작이 원활하지 않다 배터리 교환 등 Nintendo Switch Pro 컨트롤러 새제품 49,000” ↩

  26. 한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch 2」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch2.html (2026-09-02 확인). “스틱, 버튼이 작동하지 않는다 배터리 교환 기타 등 Joy-Con 2 40,000” ↩

  27. 한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch 2」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch2.html (2026-09-02 확인). “Joy-Con2가 1개일 경우의 가격입니다. Joy-Con2 (L)(R) 2개 세트인 경우에는 2개 분의 가격이 필요합니다.” ↩ ↩2

  28. 한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch 2」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch2.html (2026-09-02 확인). “스틱, 버튼이 작동하지 않는다 배터리 교환 기타 등 Nintendo Switch 2 Pro 컨트롤러 66,000” ↩

  29. 한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “게임기 제품에 대한 보증기간은 구매일로부터 1년, 소프트웨어의 대한 보증기간은 구매일로부터 1달입니다.” ↩

  30. 한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “단, 물에 젖었거나 파손으로 인한 고장 등에 대해서는 보증 기간일지라도 유상 수리로 처리될 수 있습니다.” ↩ ↩2

  31. 공정거래위원회, 「소비자분쟁해결기준 별표 Ⅲ 품목별 품질보증기간 및 부품보유기간」, https://www.law.go.kr/LSW/admRulBylInfoPLinkR.do?admRulSeq=2100000270136&bylNo=0003&bylCls=BE (2026-09-02 확인). “◦ 유사품목에 따름◦ 1년” ↩

  32. 공정거래위원회, 「소비자분쟁해결기준 별표 Ⅲ 품목별 품질보증기간 및 부품보유기간」, https://www.law.go.kr/LSW/admRulBylInfoPLinkR.do?admRulSeq=2100000270136&bylNo=0003&bylCls=BE (2026-09-02 확인). “◦ 유사품목에 따름◦ 제조일로부터 5년” ↩

  33. 한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “AS 센터에 의뢰품이 도착한 후 발송까지 약 10일(영업일 기준)가량 소요됩니다.” ↩

  34. 한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “고객님께서 붙이신 스티커 및 보호 시트, 각종 보호 케이스 등은 수리를 위해 떼는 과정에서 원상태로 되돌릴 수 없게 되는 경우가 있으며” ↩

  35. 한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “수리 중에는 특별한 통보 없이 상당 부분의 부품이 교체될 수 있으며, 교체된 각종 부품 등은 고객님께 반환되지 않으며, 당사에서 정해진 규정에 따라 폐기처분 됩니다.” ↩

  36. 한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “점검 및 수리 후 모든 제품은 당사의 정해진 절차에 따라 특별한 통보 없이 최신 버젼으로 시스템 업데이트 되며, 이전 구버젼으로 되돌려드리지 않습니다.” ↩

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이 글을 참조한 문서 1