닌텐도 스위치 수리비와 AS 접수 방법 (공식 요금표·보증기간)
스위치가 갑자기 켜지지 않거나 조이콘 스틱이 저절로 움직이면, 가장 먼저 확인하고 싶은 건 수리비입니다.
한국닌텐도는 증상별 수리 참고 가격을 공식 페이지에 공개하고 있는데요. 사설 수리점 견적과 비교할 기준선이 여기서 나옵니다.
이 글에서는 본체·조이콘 수리 가격과 AS 접수 절차, 보증 범위를 알아보겠습니다. 아래 금액은 2026년 9월 기준 공식 요금표에서 확인한 값입니다.
닌텐도 AS란? — 온라인 수리접수 창구
국내 정식 AS는 한국닌텐도 온라인 수리접수 페이지에서 신청합니다. 인터넷으로 접수하기 어려운 경우에는 한국닌텐도 고객지원센터에 문의하는 방법도 함께 안내돼 있습니다.1
수리비 결제 수단은 두 가지입니다. 신용카드 결제와 가상 계좌 입금 중에서 고를 수 있습니다.2
여기서 걸리는 지점이 하나 있는데요. 18세 미만은 신용카드 결제가 되지 않아, 학생 본인 명의로 접수할 때는 가상 계좌를 써야 합니다.3
요금표는 기기 계열별로 나뉘어 있습니다. Nintendo Switch 2, Nintendo Switch 패밀리, 기타 주변기기, 그리고 「수리를 종료한 제품」 구분이 함께 놓여 있습니다.4
이 글에서 다루는 금액은 Nintendo Switch 패밀리, 즉 OLED·일반·라이트 기준입니다. Switch 2는 별도 요금표를 봐야 합니다.
구형 기기는 수리 종료 대상일 수 있습니다. DS·3DS 계열을 맡기려 한다면 접수하기 전에 이 구분을 먼저 확인하는 편이 빠릅니다.
접수한 뒤에는 로그인 상태에서 수리 현황을 확인할 수 있습니다.5 제품을 보낸 다음 진행 상황을 전화로 물어볼 필요는 없습니다.
본체 증상별 수리 참고 가격
공식 요금표의 이름은 「수리 참고 가격」입니다. 상태를 확인한 뒤 의뢰 내용 외의 추가 진단과 비용이 발생할 수 있다고 미리 안내돼 있습니다.6
즉 표의 금액은 상한이 아니라 기준선입니다. 견적이 표보다 올라가는 경우를 감안해야 합니다.
같은 “안 켜진다”라도 어느 부품 문제로 판단하는지에 따라 금액이 갈립니다. 아래 표는 2026년 9월 기준 공식 요금표를 모델별로 정리한 것입니다.78910111213141516
| 모델 | 증상 | 수리·교환 부품 | 가격 |
|---|---|---|---|
| Switch OLED | 침수·심각한 파손 | 본체 새제품 | 250,000원 |
| Switch OLED | 전원 안 켜짐·화면 멈춤·충전 불가 | CPU 메인 기판 | 160,000원 |
| Switch OLED | 화면 깨짐·영상 출력 불량·터치 불가 | OLED 디스플레이 | 120,000원 |
| Switch OLED | 게임칩·SD·이어폰·컨트롤러 인식 불량, 배터리 교환 | 기판·디스플레이 이외 부품 | 50,000원 |
| Switch (일반) | 침수·심각한 파손 | 본체 새제품 | 210,000원 |
| Switch (일반) | 전원 안 켜짐·화면 멈춤·충전 불가 | CPU 메인 기판 | 140,000원 |
| Switch (일반) | 화면 깨짐·영상 출력 불량·터치 불가 | 액정 유닛 | 100,000원 |
| Switch (일반) | 인식 불량, 배터리 교환 | 기판·액정·스탠드 이외 부품 | 50,000원 |
| Switch Lite | 침수·심각한 파손 | 본체 새제품 | 210,000원 |
| Switch Lite | 전원 안 켜짐·화면 멈춤·충전 불가 | CPU 메인 기판, 배터리 | 140,000원 |
| Switch Lite | 화면 깨짐·영상 출력 불량·터치 불가 | 액정 유닛 | 90,000원 |
| Switch Lite | 인식 불량, 뒷면 파손 | 기판·액정·배터리 이외 부품 | 50,000원 |
배터리 교환의 위치가 눈에 띕니다. 배터리는 독립 항목이 아니라 「CPU 메인 기판, OLED 디스플레이 이외의 부품」 5만 원 구간에 묶여 있습니다.10
즉 배터리가 부풀거나 사용 시간이 짧아진 경우, 예상보다 낮은 금액으로 처리될 여지가 있습니다.
침수나 낙하로 파손이 심하면 부품 수리가 아니라 본체 새제품 교환 구간으로 넘어갑니다. OLED 모델이 25만 원, 일반 모델이 21만 원입니다.
독은 수리 항목이 없고 교환만 있습니다. OLED 독은 5만 4천 원,17 일반 독은 4만 6천 원입니다.18
「그 외 부품」 5만 원 구간의 정의는 모델마다 다릅니다. 일반 모델은 기판·액정 유닛·스탠드를 뺀 부품이고,15 라이트 모델은 기판·액정 유닛·배터리를 뺀 부품입니다.16
라이트는 배터리가 5만 원 구간에서 빠져 있습니다. 대신 전원·충전 증상의 「CPU 메인 기판, 배터리」 14만 원 구간에 들어갑니다.12
같은 배터리 교환인데 모델에 따라 금액대가 갈리는 지점입니다. 라이트 사용자가 배터리 견적을 낮게 예상하면 어긋날 수 있습니다.
조이콘 수리 가격 — 한쪽과 한 세트
스틱이 건드리지 않아도 움직이는 이른바 조이콘 드리프트는 「스틱, 버튼 조작이 원활하지 않다」 항목에 들어갑니다. Joy-Con 부품 수리로 2만 7천 원입니다.19
A·B·X·Y나 방향키 버튼이 문제라면 새제품 교환 구간이고, 3만 7천 원입니다.20
여기서 표기 하나를 놓치기 쉽습니다. 이 금액은 모두 한쪽 기준입니다.
공식 안내는 한 세트(양쪽)를 수리하는 경우 54,000원, 교환하는 경우 74,000원이라고 적고 있습니다.21 좌우 모두 드리프트가 생겼다면 5만 원대를 예상하는 게 맞습니다.
Pro 컨트롤러는 수리 없이 새제품 교환만 있고 4만 9천 원입니다. 배터리 교환도 같은 항목에 포함됩니다.22
조이콘 충전 스탠드는 27,800원입니다.23
AS 접수 절차와 소요 기간
접수는 온라인으로 하고, 제품은 택배로 보내는 흐름입니다. AS 센터에 도착한 후 발송까지 약 10일(영업일 기준)이 걸리고, 방학이나 연휴 시즌에는 더 지연될 수 있습니다.24
영업일 기준이라는 점을 감안하면 주말을 포함해 2주 안팎을 비워 둬야 합니다.
보내기 전에 떼어낼 것이 있습니다. 스티커·보호 시트·보호 케이스는 떼는 과정에서 원상 복구가 어렵고 본체 손상 우려도 있어, 미리 제거해서 보내라고 안내합니다.25
택배용으로 쓴 박스와 포장재·완충재는 개봉 후 폐기되며 돌려주지 않습니다.26 아끼는 박스라면 쓰지 않는 편이 낫습니다.
교체된 부품도 반환되지 않습니다. 수리 중에는 별도 통보 없이 상당 부분의 부품이 교체될 수 있고, 떼어낸 부품은 규정에 따라 폐기 처분됩니다.27
시스템 버전도 바뀝니다. 점검·수리 후 모든 제품은 최신 버전으로 업데이트되며 이전 구버전으로는 되돌려주지 않습니다.28
규정에는 수리 비용과 별개로 「기본 검사비」 항목이 언급돼 있습니다.29 견적만 받고 수리를 포기할 가능성이 있다면, 이 비용의 유무를 접수 단계에서 확인해 두는 편이 안전합니다.
계정 쪽 주의사항도 하나 있습니다. 수리가 끝나기 전에 닌텐도 어카운트를 삭제하면 수리 진행이 원활하지 않을 수 있습니다.30
수리비를 청구받고도 결제하지 않은 상태로 1년이 지나면, 맡긴 제품은 폐기 처분됩니다.29 견적을 보고 포기할 생각이라도 반송 여부는 정리해 두는 게 안전합니다.
무상 수리 범위 — 보증기간 1년
게임기 본체의 보증기간은 구매일부터 1년, 소프트웨어는 구매일부터 1달입니다.31
보증기간 안이라고 전부 무상은 아닌데요. 물에 젖었거나 파손으로 생긴 고장은 보증기간이어도 유상 수리로 처리될 수 있습니다.32
조이콘 드리프트처럼 사용 중 마모로 보이는 증상은 판정이 갈리는 영역입니다. 보증기간이 남았다면 보증서를 동봉해 접수하는 것이 먼저입니다.33
접수 전에 해 볼 것도 남아 있습니다. 공식 안내의 스틱 보정과 등록 해제 순서는 조이콘 스틱 오작동 자가 점검과 보정 순서에 정리해 두었습니다.
보증서를 빼고 보내면 기간 안이어도 유상으로 진행될 수 있으니, 구매 영수증과 함께 보관해 두는 편이 좋습니다.
제조사 보증과 별개로, 소비자분쟁해결기준이라는 공적 기준도 있습니다. 소비자기본법 제16조 제2항과 같은 법 시행령 제8조 제3항에 근거해 공정거래위원회가 품목별 기준을 고시로 정해 둔 것입니다.34
제조사 안내와 이 기준이 어긋나는 경우 다툼의 근거가 됩니다. 다만 판단은 품목별 기준을 확인한 뒤에 서는 게 순서입니다.
수리비나 보증 적용을 두고 합의가 되지 않는 경우의 다음 창구는 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준에 있습니다. 중앙행정기관의 장, 시·도지사, 한국소비자원장 또는 소비자단체에 피해구제를 청구할 수 있습니다.35
품목별 품질보증기간과 부품보유기간은 이 고시의 별표 Ⅲ에 실려 있습니다.36 게임기는 이 별표에 품목명이 없어 유사품목 기준을 준용하게 되는데, 그 구조는 게임기 고장 유형과 대처 방법에 정리해 두었습니다.
AS 보내기 전 자가 점검
공식 안내도 접수 전에 게임기 상태를 먼저 확인하라고 적고 있습니다.37 아래 네 가지는 수리가 아니라 사용 방법 문제로 끝나는 경우입니다.
충전이 안 된다고 판단하기 전에 충전 시간을 먼저 봅니다. 본체는 슬립 모드에서 완충까지 약 3시간이 걸립니다.38
조이콘은 약 3시간 30분,39 Pro 컨트롤러는 약 6시간입니다.40 30분 꽂아 두고 판단하면 정상 제품을 보내게 됩니다.
충전 중이 아닌 본체에 조이콘을 꽂았을 때 절반쯤에서 멈추는 것도 고장이 아닙니다. 조이콘 잔량이 적을 때만 충전되고, 본체 배터리를 지키기 위해 반 정도에서 멈추는 동작입니다.41
충전이 아예 안 되면 경로를 바꿔 봅니다. 본체는 AC 어댑터를 연결한 독에 꽂는 방법 외에, AC 어댑터를 본체에 직접 연결하는 방법도 있습니다.42
직결로는 충전되는데 독에서만 안 되면 본체가 아니라 독 쪽 문제일 수 있습니다. 독은 교환 4만 6천 원 구간이라 본체 수리보다 부담이 훨씬 작습니다.
조이콘이 인식되지 않을 때는 장착 상태부터 봅니다. 본체 옆면 레일을 따라 위에서 아래로 딸깍 소리가 날 때까지 밀어 넣어야 등록됩니다.43
좌우 방향도 확인합니다. 왼쪽에 끼우는 조이콘에는 - 버튼, 오른쪽에 끼우는 조이콘에는 + 버튼이 있고, 버튼이 본체 정면에 오도록 장착합니다.44
컨트롤러가 인식되지 않으면 본체에 다시 장착해 등록합니다. 조이콘에 등록할 수 있는 본체는 1대뿐이라,45 다른 본체에서 쓰던 조이콘은 재등록 절차를 거쳐야 합니다.46
본체 한 대에는 조이콘을 10개까지 등록할 수 있습니다.47 등록 한도 때문에 인식이 안 되는 경우는 드뭅니다.
조이콘을 잃어버렸다면 HOME 메뉴의 「컨트롤러」→「컨트롤러 찾기」로 진동시켜 찾을 수 있습니다.48
수리와 교체 판단 기준
금액만 보면 선택이 애매해지는 구간이 있습니다. OLED 모델은 메인 기판 수리가 16만 원인데, 침수·파손으로 본체 새제품 교환까지 가면 25만 원입니다.
적용 항목은 증상에 따라 정해지므로 내가 고를 수 있는 건 아닙니다. 다만 견적 금액대를 알고 있으면, 접수할지 처분할지를 미리 정할 수 있습니다.
조이콘은 판단이 단순합니다. 한 세트 수리 5만 4천 원과 교환 7만 4천 원의 차이가 2만 원이라, 좌우 모두 상태가 나쁘면 교환 쪽이 남는 수명이 깁니다.
구매 시점도 같이 봅니다. 보증기간이 지난 구형 본체라면, 기판 수리비를 들여도 다른 부품의 남은 수명은 그대로입니다.
반대로 화면만 깨진 라이트 모델은 판단이 쉬운 편입니다. 액정 유닛 교체가 본체 새제품 교환가의 절반 아래라, 다른 기능이 정상이면 수리 쪽이 남습니다.
정리하면 확인 순서는 세 가지입니다.
- 보증기간 — 구매일부터 1년 안인지, 보증서가 있는지
- 원인 — 침수·파손이면 보증기간 안이라도 유상 구간
- 비율 — 수리비가 같은 모델 새 제품값의 몇 %인지
이 세 가지를 먼저 확인하면 접수·교체·처분 중 어디로 갈지가 대체로 정해집니다.
플레이스테이션 쪽은 요금 구조가 다릅니다. 기본 수리 비용에 부품값이 얹히는 방식이라 플스5 수리비와 AS 접수 방법에 따로 정리해 뒀습니다.
자주 묻는 질문
조이콘 스틱이 저절로 움직이면 수리비가 얼마인가요? 「스틱, 버튼 조작이 원활하지 않다」 항목의 Joy-Con 부품 수리에 해당해 한쪽 2만 7천 원입니다.19 한 세트(양쪽)를 수리하는 경우는 54,000원입니다.21
배터리만 따로 교환할 수 있나요? OLED·일반 모델은 배터리 교환이 「기판·디스플레이 이외의 부품」 5만 원 구간에 포함됩니다.10 라이트 모델은 이 구간에서 배터리가 빠져 있어 14만 원 구간으로 처리됩니다.16
AS는 얼마나 걸리나요? AS 센터에 제품이 도착한 후 발송까지 약 10일(영업일 기준)이 걸립니다. 방학이나 연휴 시즌에는 더 지연될 수 있습니다.24
보증기간 1년 안이면 무조건 무상 수리인가요? 아닙니다. 물에 젖었거나 파손으로 생긴 고장은 보증기간이어도 유상 수리로 처리될 수 있습니다.32
수리 후에 시스템 버전은 그대로 유지되나요? 점검·수리 후 모든 제품은 최신 버전으로 시스템 업데이트되며, 이전 구버전으로는 되돌려주지 않습니다.28
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한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “인터넷을 통한 수리접수가 어려우신 분들은, 한국닌텐도 고객지원센터에 문의하시기 바랍니다.” ↩
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한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “수리비의 결제는 ‘신용카드 결제’, ‘가상 계좌 입금’ 중에서 선택할 수 있습니다.” ↩
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한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “18세 미만이신 분은 신용카드 결제가 불가하오니 양해 부탁드립니다.” ↩
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한국닌텐도, 「수리 참고 가격」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price.html (2026-09-02 확인). “Nintendo Switch 2 Nintendo Switch 패밀리 기타 주변기기 수리를 종료한 제품” ↩
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한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “로그인 후 수리현황 확인이 가능합니다.” ↩
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한국닌텐도, 「수리 참고 가격」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price.html (2026-09-02 확인). “제품의 전반적인 상태를 확인하고 유지 보수가 필요한 경우, 고객님의 의뢰 내용 외에도 추가 진단과 비용이 발생할 수 있습니다.” ↩
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한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “심각한 파손/훼손 (물에 빠지거나 차에 밟히는 등) 등 본체 새제품 250,000” ↩
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한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “전원이 켜지지 않는다. 화면이 멈춰 작동하지 않는다. 충전이 되지 않는다. 등 CPU 메인 기판 160,000” ↩
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한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “화면이 깨지거나 금이 갔다. 영상이 정상적으로 출력되지 않는다. 화면 터치가 작동하지 않는다. 전원이 켜지지 않는다. 등 OLED 디스플레이 120,000” ↩
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한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “게임칩이 인식되지 않는다. SD 카드가 인식되지 않는다. 이어폰을 꽂아도 인식되지 않는다. 컨트롤러가 인식되지 않는다. 뒷면 외형이 파손되었다. 배터리 교환 등 CPU 메인 기판, OLED 디스플레이 이외의 부품 50,000” ↩ ↩2 ↩3
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한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “액정 유닛 100,000” ↩
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한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “전원이 켜지지 않는다. 화면이 멈춰 작동하지 않는다. 충전이 되지 않는다. 등 CPU 메인 기판, 배터리 140,000” ↩ ↩2
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한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “액정 유닛 90,000” ↩
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한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “심각한 파손/훼손 (물에 빠지거나 차에 밟히는 등) 등 본체 새제품 210,000” ↩
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한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “CPU 메인 기판, 액정 유닛, 스탠드 이외의 부품 50,000” ↩ ↩2
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한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “CPU 메인 기판, 액정 유닛, 배터리 이외의 부품 50,000” ↩ ↩2 ↩3
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한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “TV에서 영상이 출력 되지 않는다. 커버가 파손되었다. 충전이 되지 않는다. 등 OLED 독 새제품 54,000” ↩
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한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “독 새제품 46,000” ↩
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한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “스틱, 버튼 조작이 원활하지 않다 등 Joy-Con 부품 27,000” ↩ ↩2
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한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “A,B,X,Y/방향키 버튼 조작이 원활하지 않다. 등 Joy-Con 새제품 37,000” ↩
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한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “Joy-con 한쪽의 수리 가격입니다. Joy-con 한 세트(양쪽)를 수리하는 경우 54,000원 / 교환하는 경우 74,000원 입니다.” ↩ ↩2
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한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “스틱, 버튼 조작이 원활하지 않다 배터리 교환 등 Nintendo Switch Pro 컨트롤러 새제품 49,000” ↩
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한국닌텐도, 「수리 참고 가격 Nintendo Switch」, https://repair.nintendo.co.kr/price/price_switch.html (2026-09-02 확인). “충전이 되지 않는다. 등 Joy-Con 충전 스탠드 27,800” ↩
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한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “AS 센터에 의뢰품이 도착한 후 발송까지 약 10일(영업일 기준)가량 소요됩니다. (방학이나 연휴 시즌에는 처리가 더 지연될 수도 있습니다.)” ↩ ↩2
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한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “고객님께서 붙이신 스티커 및 보호 시트, 각종 보호 케이스 등은 수리를 위해 떼는 과정에서 원상태로 되돌릴 수 없게 되는 경우가 있으며, 경우에 따라 떼는 과정에서 제품 본체에 손상이 갈 우려도 있사오니 반드시 떼어서 보내주시기를 부탁 드립니다.” ↩
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한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “수리의뢰품의 택배 발송을 위해 사용하신 박스(제품 박스 제외) 및 포장재, 완충재 등은 원칙적으로 개봉 후 폐기되며 돌려드리지 않습니다.” ↩
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한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “수리 중에는 특별한 통보 없이 상당 부분의 부품이 교체될 수 있으며, 교체된 각종 부품 등은 고객님께 반환되지 않으며, 당사에서 정해진 규정에 따라 폐기처분 됩니다.” ↩
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한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “점검 및 수리 후 모든 제품은 당사의 정해진 절차에 따라 특별한 통보 없이 최신 버젼으로 시스템 업데이트 되며, 이전 구버젼으로 되돌려드리지 않습니다.” ↩ ↩2
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한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “A/S 수리 비용 또는 기본 검사비 청구 후, 비용이 결제가 되어지지 않은 상태로 1년이 경과했을 경우, 맡겨주신 제품은 당사에서 처분합니다.” ↩ ↩2
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한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “수리 완료 전에 닌텐도 어카운트를 삭제하시면 수리 진행이 원활하지 않을 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.” ↩
-
한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “게임기 제품에 대한 보증기간은 구매일로부터 1년, 소프트웨어의 대한 보증기간은 구매일로부터 1달입니다.” ↩
-
한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “단, 물에 젖었거나 파손으로 인한 고장 등에 대해서는 보증 기간일지라도 유상 수리로 처리될 수 있습니다.” ↩ ↩2
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한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “보증기간 내의 제품인 경우에는 반드시 보증서를 동봉해 주십시오.” ↩
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공정거래위원회, 「소비자분쟁해결기준」(공정거래위원회고시 제2025-14호), https://www.law.go.kr/행정규칙/소비자분쟁해결기준 (2026-09-02 확인). “이 고시는 「소비자기본법」 제16조 제2항과 같은 법 시행령 제8조 제3항의 규정에 의해 일반적 소비자분쟁해결기준에 따라 품목별 소비자분쟁해결기준을 정함으로써” ↩
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공정거래위원회, 「소비자분쟁해결기준」(공정거래위원회고시 제2025-14호), https://www.law.go.kr/행정규칙/소비자분쟁해결기준 (2026-09-02 확인). “분쟁당사자간에 합의가 이루어지지 않을 경우 분쟁당사자는 중앙행정기관의 장, 시ㆍ도지사, 한국소비자원장 또는 소비자단체에게 그 피해구제를 청구할 수 있다.” ↩
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공정거래위원회, 「소비자분쟁해결기준」(공정거래위원회고시 제2025-14호), https://www.law.go.kr/행정규칙/소비자분쟁해결기준 (2026-09-02 확인). “이 고시에서 정하는 대상품목, 품목별분쟁해결기준, 품목별 품질보증기간 및 부품보유기간, 품목별 내용연수표는 각각 별표 Ⅰ, 별표 Ⅱ, 별표 Ⅲ, 별표 Ⅳ와 같다.” ↩
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한국닌텐도, 「온라인 수리 접수」, https://repair.nintendo.co.kr/ (2026-09-02 확인). “수리를 신청하기 전에 게임기의 상태가 이상할 경우, 다음 사항을 반드시 확인해 주십시오.” ↩
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한국닌텐도, 「Nintendo Switch 고객지원 — 충전 방법」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/power/ (2026-09-02 확인). “충전이 완료되기까지 소요 시간: 약 3시간” ↩
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한국닌텐도, 「Nintendo Switch 고객지원 — 충전 방법」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/power/ (2026-09-02 확인). “충전이 완료되기까지 소요 시간: 약 3시간 30분” ↩
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한국닌텐도, 「Nintendo Switch 고객지원 — 충전 방법」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/power/ (2026-09-02 확인). “충전이 완료되기까지 소요 시간: 약 6시간” ↩
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한국닌텐도, 「Nintendo Switch 고객지원 — 충전 방법」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/power/ (2026-09-02 확인). “Joy-Con의 배터리 잔량이 적을 경우에만 충전됩니다. 본체의 배터리 잔량이 부족하지 않도록 Joy-Con이 반 정도 충전되었을 때 충전을 멈춥니다.” ↩
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한국닌텐도, 「Nintendo Switch 고객지원 — 충전 방법」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/power/ (2026-09-02 확인). “본체는 다음의 몇 가지 방법으로 충전할 수 있습니다. 본체에 동봉되어 있는 AC 어댑터[HAC-002(KOR)]를 연결한 Nintendo Switch 독에 꽂는다 AC 어댑터를 직접 본체에 연결한다” ↩
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한국닌텐도, 「Nintendo Switch 고객지원 — 컨트롤러 준비」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/controller/index.html (2026-09-02 확인). “본체 옆면에 있는 레일을 따라 Joy-Con을 위에서 아래로 딸깍 하는 소리가 날 때까지 슬라이드시킵니다.” ↩
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한국닌텐도, 「Nintendo Switch 고객지원 — 컨트롤러 준비」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/controller/index.html (2026-09-02 확인). “Joy-Con은 오른쪽과 왼쪽을 틀리지 않도록 잘 확인해서 버튼 등이 본체 정면에 오도록 장착합니다. 왼쪽에 장착하는 Joy-Con에는 - 버튼, 오른쪽에 장착하는 Joy-Con에는 + 버튼이 있는 것이 특징입니다.” ↩
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한국닌텐도, 「Nintendo Switch 고객지원 — 컨트롤러 준비」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/controller/index.html (2026-09-02 확인). “Joy-Con에 등록할 수 있는 본체는 1대뿐입니다.” ↩
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한국닌텐도, 「Nintendo Switch 고객지원 — 컨트롤러 준비」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/controller/index.html (2026-09-02 확인). “따라서 다른 본체에서 사용하기 위해서는 그 본체에 장착해서 다시 등록해야 합니다.” ↩
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한국닌텐도, 「Nintendo Switch 고객지원 — 컨트롤러 준비」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/controller/index.html (2026-09-02 확인). “1대의 본체에 Joy-Con은 10개까지 등록할 수 있습니다.” ↩
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한국닌텐도, 「Nintendo Switch 고객지원 — 컨트롤러 준비」, https://www.nintendo.co.kr/support/switch/controller/index.html (2026-09-02 확인). “HOME 메뉴의 「컨트롤러」→「컨트롤러 찾기」로 Joy-Con을 진동시켜서 찾을 수 있습니다.” ↩